Angry KLM passenger ticked off for being assigned seat that’s crazy narrow: ‘A seat for ants?’

סיכום מאמר

נוסע כועס בחברת KLM זעם לאחר שהוקצה לו מושב צפוף במיוחד במטוס. הנוסע, שטס במחלקת תיירים בקו אמסטרדם - דטרויט, הביע את מורת רוחו כאשר גילה כי מושבו היה צר במיוחד, עד כדי כך שכינה אותו "מושב לנמלים". הנוסע התלונן בפני צוות המטוס ודרש לדעת מדוע לא הודיעו לו מראש על מידות המושב הצר. KLM הגיבה לטענות והסבירה כי המושב המדובר הוא חלק מתצורת "מושב קל משקל" במטוס, שנועדה לחסוך בדלק. החברה טענה כי הנוסע לא נפגע ולא נגרם לו נזק, אך הנוסע עדיין זעם על החוויה. המקרה מעלה שאלות בנוגע לנוחות הנוסעים במחלקת תיירים ומידות המושבים במטוסים. נוסעים רבים מתלוננים על מושבים צפופים וחוסר נוחות בטיסות.