Apple faces India repair probe over a lack of software warranties
15/09/2026-14:44 15/09/2026-14:45 מחשבים וטכנולוגיה AppleInsider דיווח
India's consumer protection regulator has launched a probe into Apple's software warranty terms, over claims appleinsider.com
users were paying exorbitant fees for repairs.Alleged iOS 18 issues are becoming a regulatory problem
users were paying exorbitant fees for repairs.Alleged iOS 18 issues are becoming a regulatory problem
סיכום מאמרהודו פתחה בחקירה נגד אפל בשל תנאי אחריות תוכנה שלטענתה גורמים למשתמשי אייפון לשלם עמלות תיקון מופרזות. הרשות להגנת הצרכן בהודו בודקת האם מדיניות האחריות של אפל למערכת iOS 18 מפרה את החוק המקומי, לאחר תלונות כי משתמשים נדרשים לשלם סכומים גבוהים מאוד לתיקון תקלות תוכנה שלא מכוסות באחריות הרגילה. החקירה מתמקדת בשאלת שקיפות התנאים, האם אפל מספקת מידע ברור על היקף הכיסוי והאם קיימת אפליה בין אזורים גיאוגרפיים בהצעת שירותי תיקון. אפל טרם הגיבה רשמית לטענות, אך מציינת כי היא פועלת בהתאם לחוקי כל מדינה שבה היא פועלת. התוצאה של הבדיקה עשויה להשפיע על מדיניות האחריות של החברה בהודו ולגרום לשינויים בדרך שבה היא מטפלת בבעיות תוכנה במכשירי אייפון.תוכן זה נוצר על ידי בינה מלאכותית.