BT Business wants to help UK SMBs get on board with AI — including a new AI receptionist
01/10/2026-11:58 01/10/2026-12:00 מחשבים וטכנולוגיה TechRadar דיווח
BT Business reveals new "AI from BT" suite for SMBsIncludes new AI Receptionist tool to make sure SMBs don't lose out on customers just because they miss a callBT research claims missed calls are costing UK small businesses £3.7 billion in lost reven
סיכום מאמרBT Business משיקה חבילת פתרונות AI חדשה בשם "AI from BT" המיועדת לעסקים קטנים ובינוניים (SMBs) בבריטניה, ובמרכזה כלי AI Receptionist שמטרתו למנוע אובדן לקוחות עקב שיחות שלא נענו. לפי מחקר של BT, שיחות שלא נענו גורמות לעסקים קטנים בבריטניה להפסד שנתי של כ‑3.7 מיליארד ליש"ט בהכנסות. החבילה כוללת גם פתרונות נוספים מבוססי בינה מלאכותית לשיפור שירות הלקוחות, אוטומציית משימות שגרה וחיזוק הנוכחות הדיגיטלית של SMBs. BT מדגישה כי הכלים נועדו להיות נגישים וקלים להתקנה, גם לעסקים ללא משאבי טכנולוגיה נרחבים, ובכך לסייע להם למקסם הזדמנויות מכירה ולצמצם הפסדים שנגרמים ממענה לא זמין. המהלך מהווה חלק מהאסטרטגיה של BT לתמוך במעבר הדיגיטלי של המגזר העסקי הקטן והבינוני בבריטניה.תוכן זה נוצר על ידי בינה מלאכותית.
