זה נקרא שירות! אני יודע שהרבה פעמים אנשים מפחדים לקנות מוצרים מאמזון בגלל ״בעיית האחריות״ אז אני רוצה לשתף אתכם במק

זה נקרא שירות! אני יודע שהרבה פעמים אנשים מפחדים לקנות מוצרים מאמזון בגלל ״בעיית האחריות״ אז אני רוצה לשתף אתכם במקרה אישי, אני קניתי לפני 5 חודשים בערך מנעול חכם לדלת switchbot ultra p מאמזון גרמניה וממש לפני שבוע בערך המנעול הפסיק פשוט לעבוד… ישר פניתי לשירות הלקוחות של החברה בחו״ל הם רצו שאצלם להם כמה סרטונים ואבצע כמה בדיקות לראות אם ניתן לסדר את המכשיר לאחר התכתבות קצרה, החברה פשוט החליטה לשלוח לי מוצר חדש ללא השתתפות עצמית! בסופו של דבר, בגלל בעיית המשלוחים הוחלט לתת לי זיכוי מלא על המכשיר. אז להבא, אם אתם מתלבטים אם לקנות מכשיר כלשהו מבחינת קבלת שירות לאחר מכן, ברוב המקרים תקבלו שירות הרבה יותר טוב ממה שתקבלו בארץ