‘I thought I was going mad’: Disney+ subscribers think the service removes Dolby Atmos from shows at certain times, even if you've paid for Premium —they think it's to reduce server stress at 'peak' times, but the streaming giant has yet to confirm

סיכום מאמר

מנויי Disney+ מדווחים על שינויים בזמינות Dolby Atmos בתוכניות, ככל הנראה בשל עומסי שיא ברשת. המשתמשים טוענים כי השירות מסיר את Dolby Atmos מסוימות בזמנים מסוימים, למרות ששילמו עבור החבילה הפרימיום. לדבריהם, הדבר נעשה כדי להפחית את העומס על השרתים בזמני שיא, אך דיסני טרם אישרה זאת. התופעה גרמה לתסכול בקרב המנויים, שחשים כי הם מקבלים שירות לא עקבי. השינויים בזמינות Dolby Atmos נצפו בשעות מסוימות ביממה, מה שמרמז על מדיניות דינמית של ניהול רוחב הפס. דיסני+ לא הגיבה באופן רשמי לטענות אלו, והנושא נותר לא ברור. המנויים מבקשים הבהרה בנוגע למדיניות השירות וזמינות Dolby Atmos. נכון לעכשיו, אין הודעה רשמית מהחברה בנושא. המנויים ממשיכים לדווח על התופעה.