Apple did the right thing when offering a $400 refund to folks who purchased a certain version of the Studio Display XDR
18/05/2026-16:02 18/05/2026-16:30 מחשבים וטכנולוגיה MacTech דיווח
When it was released, Apple offered its pricey Studio Display XDR (see my review apple.com
) with two stand options—a VESA mount adapter and a “tilt-and-height-adjustable stand.” Both versions were the same price until last month, when A
) with two stand options—a VESA mount adapter and a “tilt-and-height-adjustable stand.” Both versions were the same price until last month, when A
סיכום מאמראפל הפגינה אחריות כלפי לקוחותיה בהחלטתה להציע החזר כספי של 400 דולר למי שקנו גרסה מסוימת של צג ה-Studio Display XDR. הצג היקר היה זמין עם שתי אפשרויות תמיכה - מתאם הרכבה VESA וכן "מתלה מתכוונן לגובה ולנטייה". שתי הגרסאות נמכרו באותו מחיר עד החודש שעבר, אז הודיעה אפל כי הגרסה עם מתאם ה-VESA תוזל ב-300 דולר. ההחלטה להעניק החזר כספי ללקוחות שרכשו את הגרסה היקרה יותר ולא קיבלו את השדרוג, נובעת מהשינוי במחיר. החזר הכספי, שמוערך בכ-400 דולר, הוא צעד חיובי של אפל, המראה כי החברה מוכנה לתקן טעויות ולהעניק ללקוחותיה יחס הוגן. הלקוחות שיקבלו את ההחזר יוכלו להשתמש בו לרכישת אביזרים נוספים או לשדרוג הצג שלהם. ההחלטה מדגימה את המחויבות של אפל לשביעות רצון הלקוחות.
