Long-time T-Mobile subscribers could get angry today according to leaked internal email

סיכום מאמר

מנויי T-Mobile ותיקים עשויים להתעצבן היום לאחר שדלף מייל פנימי של החברה. לפי הדיווח, T-Mobile מודיעה ללקוחות עם תוכניות ישנות כי הם מועברים לתוכנית חדשה במחיר גבוה יותר. המהלך צפוי להעלות את חשבון החודשי של הלקוחות, מה שעשוי לגרום לתסכול בקרב מנויים ותיקים. החברה לא פרסמה הודעה רשמית בנושא, אך הדלפת המייל הפנימי מעידה כי המהלך כבר נמצא בתהליך ביצוע. הלקוחות המושפעים הם אלו שנמצאים על תוכניות מדור קודם, שלא עודכנו במחירים החדשים. המהלך של T-Mobile צפוי להשפיע על לקוחות רבים ולהביא לתגובות שליליות. החברה תצטרך להתמודד עם תגובת הלקוחות ולהסביר את המהלך. הודעה רשמית טרם פורסמה.